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Signaturen in Outlook

 Autor: Sanjay Sauldie

Jede E-Mail sollte mit einer Signatur versehen sein. Die Signatur ist ein Anhang, in der auf die Website des Senders hingewiesen wird. Ein nicht zu unterschätzendes Marketing-Instrument.

Natürlich, lieber Leser, sagen Sie bestimmt: ‘Signaturen kenne ich bereits und setze sie auch täglich ein’. Und deswegen ist es auch oft für mich unerklärlich, wie manche Unternehmer reagieren, wenn ich dieses Thema anspreche. Es gibt einige darunter, die der Meinung sind, Signaturen wären nur ein Anhängsel einer E-Mail, aber kein Marketing-Tool.

Leider ist dies eine Meinung, die nicht der Realität entspricht. Sie sollten unbedingt den Umgang mit Signaturen kennenlernen. Erstellen Sie die Signatur genauso sorgfältig wie Ihre Werbe- oder Verkaufstexte. Eine schlechte Signatur kann die Rückläuferquote für Ihre Werbung, Verkaufs-Mailing oder sonstige Marketingtools erheblich reduzieren.

Was ist eine Signatur? Werfen Sie einen Blick auf das Ende fast jeder eMail, und Sie finden dort eine Signatur. Zum Beispiel:

Dipl. Multimedia Producer
Sanjay Sauldie
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Steinpilzweg 23a
70599 Stuttgart
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fon 0711 – 787 88 90
fax 0711 – 787 88 92
mobil: 0174 – 763 66 86
mail: erfolg@iroi.de
Internet: www.iroi.de
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Als Absender benutze ich diese Signatur, um Ihnen eine kurze Beschreibung zu geben, wer ich bin und welche Produkte oder Services ich anzubieten habe.

Wenn Sie eine Signatur benutzen, um Ihren Lesern Informationen über Ihre Website, Produkt oder Service zu geben, können Sie es also als eine Art von Werbung betrachten, richtig? Was aber ist die Absicht jeder Art von Werbung? Ist die Absicht zu informieren, zu unterhalten oder zu protzen? Oder vielleicht, dass jeder weiss, Sie sind der CEO der XYZ-Firma? Falsch! Die einzige Absicht jeder Art von Werbung ist: zu verkaufen. Das ist alles!

Kann diese Signatur Sie zum Besuchen dieser Site motivieren? Also ich selbst würde die Site nicht besuchen. Zumindest nicht wegen dieser Signatur. Aber lassen Sie uns jetzt lieber mal sehen, wie Sie Ihre Signatur besser gestalten:

Sanjay Sauldie – erfolg@iroi.de

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Sie sind sich der ‘AIDA’-Formel bewusst oder lesen Sie folgenden Bericht. Doch bevor Sie diese AIDA-Formel effektiv nutzen können, muss Ihre Werbung resp. Ihre Signatur den Lesern eine wichtige Frage beantworten: ‘What’s in it for me (WIIFM)? Warum sollte ich Ihre Site besuchen? Welche Vorteile bringt mir dieser Besuch? etc. …’ Das heisst, Ihre Signatur muss Anwender-orientierten Nutzen zeigen.

Die obige Signatur kann nicht effektiv sein, weil sie auch nicht eine einzige dieser Fragen beantwortet. Falls Sie eine ähnliche Signatur verwenden, wird sie ebenfalls nicht viel bringen. Lassen Sie uns jetzt versuchen, diese Signatur zu überarbeiten. Dieses Mal verwenden wir die AIDA-Formal und geben den Kunden einen unmittelbaren Nutzen.

Nun werden Sie vielleicht argumentieren, dass niemand mehr weiss, welche Position derjenige hat und wie sein Unternehmen heisst. Und damit gebe ich Ihnen auch Recht. Ich habe diese Information bewusst weggelassen. Nicht dass es unwichtig wäre, aber es hat keine Relevanz in der Signatur.

Werbungen haben in der Regel nur 30 Sekunden, die Aufmerksamkeit und das Interesse des Lesers auf sich zu ziehen. Streichen Sie deswegen nutzlose, irrelevante Wörter und ersetzen Sie sie durch effektive, die von Nutzen für Ihren Kunden sind. Ihre Signatur sollte ausserdem ziemlich kurz sein, nur 5 oder 6 Textzeilen umfassen. Bieten Sie einen Link auf eine Ihrer Hauptseiten, auf der man leicht die anderen, relevanten Links findet. Verwenden und testen Sie verschiedene Signaturen. Sie können für jedes Werbemedium eine andere einsetzen.

Werfen wir jetzt noch einmal einen Blick auf die neue Signatur. Enthält Sie einen für den Kunden offensichtlichen Nutzen? Entspricht sie der AIDA-Formel? Beantwortet sie die WIIFM-Fragen?

A
Erzielt diese Signatur Ihre Aufmerksamkeit? Ja. Sie werden angesprochen, falls Sie mit dem Internet Geld verdienen möchten.

I
Erweckt es Ihr Interesse? Wenn Sie sich für Internet Marketing erwärmen und gerne kostenlose Informationen schätzen, dann werden Sie die Website besuchen.

D
Löst es einen Wunsch aus, auf das Angebot umgehend zu reagieren? Ja, es vermittelt einen Sinn für ‘Dringlichkeit’. Wer informiert sein will, wird ‘ab sofort’ keinen neuen Artikel auf iumm.de verpassen wollen.

A
Fordert diese Signatur den Leser zu einer Aktion auf? Ja, es sagt ihm exakt, was als nächstes zu tun ist, um einen Vorteil aus dem Angebot zu ziehen: ‘Mit einem Klick >>>’

WIIFM
Was springt für den Leser dabei heraus? Kostenlose Beratung und kostenlose Artikel, Websites für User, Gratis-Newsletter, Information und dadurch schliesslich besseren Verkauf.

Wenn Sie mit Outlook XP arbeiten, dann können Sie folgende Anleitung direkt benutzen. Sollten Sie einen anderen E-Mail-Client benutzen, dann finden Sie ähnliche Möglichkeiten, eine Signatur zu integrieren.

Schritt 1: Klicken Sie auf EXTRAS in Outlook
Schritt 2: Klicken Sie dann auf OPTIONEN

Schritt 3: Wählen Sie dann E-MAIL-FORMAT
Schritt 4: Klicken Sie unten auf SIGNATUREN

Schritt 5: Dann auf NEU
Schritt 6: Geben Sie Ihrer Signatur einen Namen

Speichern und fertig!

Sanjay Sauldie ist Begründer der Internet Marketing Strategie iROI, welches die erste TÜV-zertifizierte Internet Marketing Strategie Europas ist.

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