Die Psychologie hinter Verkaufstexten und was Kunden wirklich wollen
Nebenverdienst und Verkaufspsychologie
Wie kommen Sie in den Kopf ihres potenziellen Kunden? Wie schaffen Sie es, ihre Interessenten beim Überfliegen (scannen) der Seite zu stoppen und über eine interessante Überschrift, in den Inhalt der Werbeanzeige oder der Website zu ziehen und damit zu der gewünschten Handlung zu aktivieren?
Erfolgreiche Werbetexte enthalten – in den Text eingebunden – ein Menge Verkaufspsychologie. Dabei kommen die verschiedensten Methoden zur Anwendung, angefangen bei der Verkaufsrhetorik bis hin zum NLP (Neuro-linguistisches Programmieren).
Vor allen Dingen eine grundlegende Frage müssen Sie immer beantworten – das WBFM (Was Bringt’s Für Mich?). Das ist eine grundlegende Frage bei fast allen Kunden.
Wörter, welche den User sich gut fühlen lassen ihn und zum Kauf verführen:
Verschiedene Untersuchungen haben bewiesen, dass bestimmte Aussagen Menschen motivieren, etwas zu kaufen.
Folgende Wörter und Phrasen versetzen Menschen in Kauflaune:
- das garantieren wir…
- da können Sie sicher sein…
- da können Sie voll darauf vertrauen
- damit gewinnen Sie…
- wurde ausgiebig erprobt…
- das Geheimnis liegt…
- damit stärken Sie…
- wie Sie einen lukrativen Nebenverdienst….
- der Vorteil für Sie ist…
- dient Ihrer Sicherheit…
- exklusiv für Sie…
- entdecken Sie verschiedene Möglichkeiten für einen Zusatzverdienst…
Was ist Ihren Kunden wirklich wichtig? Finden Sie es heraus über Umfragen, Interviews etc. Diese Aussagen bauen Sie in Ihre Verkaufstexte mit ein. Damit treffen Sie direkt den Nerv Ihrer potenziellen Kunden.
Der Direct Mail Hall-of-Fame Award-Gewinner Ed Mayer hat aufgrund seiner langjährigen Erfahrung mit dem Thema “Direct Mailing” eine Liste erstellt, was Kunden wirklich wichtig ist (nach Relevanz sortiert):
Nachfolgend die wichtigsten Punkte dieser Liste:
1. Geld verdienen
2. Geld sparen
3. Zeit sparen
4. Anstrengungen vermeiden / sich wohl fühlen
5. Den eigenen Komfort erhöhen
6. Mehr Sauberkeit
7. Langfristige Gesundheit erreichen / Fitness
8. Schmerzen vermeiden oder zumindest reduzieren
9. Glücklich und zufrieden sein
10. Wertschätzung von anderen
11. Auf das andere Geschlecht anziehend wirken
12. Sicherung des Eigentums
13. Das Leben genießen
14. Spaß und Freude haben
15. Sicherheit für die Familie
16. Kritik und Ärger vermeiden
18. Persönlichkeitsentwicklung- und entfaltung
19. Sich sicher fühlen
20. Arbeitserleichterung
Sehen Sie sich diese Liste genau an und überprüfen Sie, inwieweit Ihre Verkaufstexte Bedürfnisse aus dieser Liste abdecken? Wo können Sie Ihre Texte modifizieren?
Viel Erfolg
Helmut Tietz
Bildqellennachweis: Eigene Bilder oder © iStockphoto.com. iStockphoto® und iStock® sind Marken von iStockphoto LP. Flash® ist eine eingetragene Marke von Adobe Inc.
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